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&lt;div class=&quot;custom-page-title&quot;&gt;
  &lt;h1&gt;Libro de Reclamaciones&lt;/h1&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;p class=&quot;custom-page-container-description&quot;&gt;
  En Aldo, junto con falabella.com.pe te acompañamos al libro de reclamaciones
  &lt;br&gt;
Debes seleccionar falabella.com y luego te solicitaremos:
&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Datos de la persona que presenta el reclamo&lt;/li&gt;
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&lt;/ul&gt;

&lt;a class=&quot;custom-page-download-button&quot; target=&quot;_blank&quot; href=&quot;https://www.falabella.com.pe/falabella-pe/myorders/claimbook&quot;&gt;
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&lt;br&gt;
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&lt;br&gt;
&lt;p style=&quot;font-size:14px;&quot;&gt;
FALABELLA.COM S.A.C., con RUC 20547836473, con domicilio Av. Paseo de la República N° 3220, Distrito de San Isidro, Provincia y Departamento de Lima, es el titular del banco de datos personales de Quejas y reclamos.
&lt;br&gt;
FALABELLA.COM S.A.C declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme las disposiciones legales sobre la materia y llevar un registro histórico de la casuística presentada a fin de mejorar nuestros niveles de atención
&lt;br&gt;
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI
&lt;br&gt;
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables
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Esta cuenta de correo es usada solo para el envío de constancias de recepción de reclamos. No es un medio de recepción de los mismos, por favor sírvase no enviar ningún mensaje a esta cuenta.
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&lt;a href=&quot;/category/CAT010012/Calzado&quot;&gt;
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&lt;style&gt;h1.title-seo{font-size: 24px;margin: 0;padding: 0;font-weight: 400;color:#3a2e2c}.txt-seo, .txt-seo a{font-size: 16px;color:#3a2e2c;margin:0} .txt-seo a:hover{color:#3300ad;}&lt;/style&gt;
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